Les frères et sœurs collaborent pour faire passer la bijouterie du Missouri au niveau supérieur

Ils disent que leur rivalité fraternelle appartient au passé… même s’ils prétendent être en désaccord pour TikTok.

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Trisha Kennedy-Thompson et Aaron Kennedy affirment que leur rivalité fraternelle est une relique du passé, même s'ils font parfois semblant d'être en désaccord, notamment dans les vidéos TikTok, où ils aiment s'amuser à leurs dépens (par exemple, enfiler un lutin). costume ou se faire jeter une tarte au visage). Leurs personnalités, leurs styles de vente et de leadership sont complètement différents, ce qui, selon eux, les rend capables de bien travailler ensemble. Depuis que les frères et sœurs de deuxième génération ont pris la direction et sont finalement devenus propriétaires de Kennedy's Custom Jewelers à Blue Springs, dans le Missouri, les revenus sont passés de 2 millions de dollars en 2016 à 4,6 millions de dollars en 2022. Alors qu'ils célèbrent le 40e anniversaire de l'entreprise que leurs parents, Jim et Becky Kennedy, fondée, ils sont tellement synchronisés qu'ils finissent les phrases de chacun.

Trisha : Les Duratrans dans notre espace nuptial sont toutes des photos de mariage et de fiançailles de personnes qui ont acheté leurs bijoux chez nous. Les clients adorent que nous ayons une fresque murale à l'extérieur de notre magasin avec une alliance et des rubans qui l'entourent. Les initiales de mes parents sont au bout des rubans. Ils célèbrent cet amour et la relation qui a bâti cette entreprise.

Aaron : Nous nous battons rarement. Avant, nous ne nous entendions pas et maintenant elle fait son truc et je fais mon truc et je ne me lance pas dans le sien et elle ne se lance pas dans le mien. Si j'ai une idée, je lui en parle toujours. Je suis dans l'espace de vente et je réalise des conceptions CAO personnalisées. Je suis toujours le vendeur n°1 du staff. J'aime être au milieu de tout. Trisha fait le marketing et fait des dons à des œuvres caritatives ; elle s'occupe de beaucoup d'autres choses. Il faut que nous soyons tous les deux, et non une seule personne, pour bien faire ces choses.

Trisha : J'ai vu à quel point mon père est respecté dans la communauté. Au début, j'ai travaillé très dur pour m'assurer que les gens sachent qui j'étais, et pas seulement que j'étais la fille de Jim Kennedy. Nous avons une grande passion pour redonner. Nous avons remporté les prix Entreprise de l'année pour la ville, Rotarien de l'année, Citoyen de l'année.

Trisha : Je veux continuer à grandir mais en même temps, je ne veux pas devenir si grand que tu perdes le sentiment que tu as ici. Je veux garder l’élan et garder le même sentiment vivant. La famille est très importante pour nous deux. Je veux prendre le temps d'être mère et ne pas manquer ces choses-là. Aaron a un enfant de 4 ans et moi un enfant de 1 an, donc nous avons les mains pleines.

Trisha : Notre magasin avait l’air très démodé. Les vitrines avaient une trentaine d'années, avec un aspect bois des années 80 et il était temps. J'ai commencé à avoir une conversation avec mon père avant de discuter de lui acheter l'entreprise et j'ai regardé les vitrines. Artco s'est envolé et a regardé le magasin et nous avons discuté de l'agencement et de ce qui était possible. Nous en sommes donc arrivés à un aménagement final qui allait impliquer la destruction de certains murs. Nous avons loué un bureau à côté de notre immeuble indépendant, fermé pendant deux mois et vidé tout le magasin. Nous avons un nouveau revêtement de sol, nous avons arraché quelques murs, construit de nouveaux murs, une nouvelle peinture, un nouveau plafond, des lumières et des vitrines.

Trisha : Je sais qu'il y a des magasins dans lesquels vous entrez qui ont l'air très haut de gamme et élaborés, mais je voulais que cela reste confortable et pas intimidant et j'aime les touches personnelles. C'est très sympa mais ce n'est pas étouffant et c'était vraiment important pour moi.

Trisha : Nous faisons beaucoup de mariage et de personnalisation, mais nous faisons un peu de tout. Nous disposons d’une vaste collection immobilière, qui attire beaucoup de monde. Nous proposons des bijoux de tous les jours en argent, en pierres précieuses colorées et en diamants haut de gamme. Un atelier de réparation un peu plus grand ; nous effectuons une trentaine de réparations par jour.

Trisha : Il avait les connaissances en CAD CAM. Mon père a été l'une des premières personnes à avoir acheté ce logiciel et il s'en est bien sorti, mais il est devenu obsolète et pendant un certain temps, nous avons travaillé avec certains fournisseurs, qui l'ont conçu et casté pour nous. Quand Aaron est arrivé, nous avons tout déménagé dans la maison. Cela a permis de réduire les coûts. C’est probablement l’un des tournants les plus importants, lorsque nous avons commencé à proposer une conception entièrement personnalisée en interne. Nous investissons constamment dans les logiciels les plus récents et restons à la pointe afin de pouvoir continuer à être compétitifs.